سوالات متدوال اطلاعات خرید

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی زیبایی سبز پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .
جهت ثبت سفارش می بایست هم به صورت مهمان و هم میتوانید در سایت ثبت نام کنید و خرید کنید اینکه در حین خرید مراحل را تکمیل نمایید خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید محصولات به موارد زیر توجه کنید :
از رنگ ، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
اکنون سفارش شما ثبت شده است !
پس از ثبت سفارش ایمیل حاوی کد سفارش را دریافت می نمایید و همچنین فاکتور خریدتان نیز به ایمیلتان ارسال می گردد.اگر ثبت نام کرده باشید از طریق پروفایل خود، قسمت “سفارشات من” می توانید در جریان خرید آنلاین خود قرار بگیرید. اگر هم مهمان خرید کرده باشید میتوانید از طریق ایمیل در جریان روند خرید خود قرار گیرید و مراحل به ایمیلتون ارسال میگردد

مژده بله به صورت میهمان میتوانید خرید کنید .شما برای ثبت سفارش در زیبایی سبز حتما لازم نیست حساب کاربری داشته باشید البته شما با عضویت در فروشگاه اینترنتی زیبایی سبز میتوانید بهتر از تخفیفات و موجود شدن کالاها باخبر شوید و خرید آنلاین لذت بخشی را تجربه کرده و از مزایای آن بهره مند خواهید شد.

شما می توانید:

– سریع و ساده خرید کنید.

– به راحتی مراحل خرید خود را پیگیری کنید.

– سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.

– کالایی که دوست دارید را به لیست علاقه مندی ها اضافه کنید.

– نظر، نقد و و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

– از فروش های ویژه ، تخفیف ها و قیمت روز کالا ها با خبر شوید و همیشه از دیگران یک قدم جلوتر باشید!

به خانواده کوکوهوم خوش آمدید!

در صفحه هر محصول به رنگ و اطلاعات محصولات اشاره شده

خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید ، آن ها حتما شما را راهنمایی خواهند کرد. برای اینکار از چت آنلاین بهر ببرید کارشناسان ما همیشه همراه شما خواهند بود .

فروشگاه اینترنتی زیبایی سبز با ارسال ایمیل مرحله به مرحله شما را در جریان وضعیت سفارشتان قرار خواهد داد.

اگر مهمان خرید کرده باشید مراحل به ایمیل شما ارسال خواهد شد

یا اگر حساب کاربری دارید می توانید وارد حساب کاربری خود شوید و از قسمت ” سفارشات من” از وضعیت آن ها مطلع گردید.

شما با خیالی آسوده می توانید خرید اینترنتی خود را پیگیری کنید !

آیا می‌توانم برای شخص دیگری از فروشگاه اینترنتی زیبایی سبز خرید کنم و سفارش من تحویل آن شخص شود؟

بله ، شما می توانید در حین ثبت سفارش هنگامی که به مرحله ” اطلاعات ارسال” می رسید با انتخاب ” حمل و نقل به یک آدرس متفاوت؟” ، آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد نمایید.

شما با خرید محصولات از greenbeauty.ir می توانید به دوستان و عزیزان خود هدیه ای ارزشمند تقدیم نمایید!

شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید.

خیر ، بعد از ثبت سفارش تمام مراحل از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید و در صورت نیاز کارشناسان خدمات پس از فروش با شما تماس خواهند گرفت .
شما با اطمینان خاطر خرید اینترنتی خود را انجام دهید !

خیر ، جهت انجام یک خرید سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز، امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که می تواند تجربه خریدی دلچسب و منحصر بفرد را برای شما به ارمغان آورد.
آنلاین خرید کنید و در جریان تمام مراحل سفارش خود از ثبت تا ارسال، قرار بگیرید!
فروشگاه زیبایی سبز سعی کرده است نیازها و انتظارات شما را در نظر بگیرد!

نحوه پرداخت

همه مشتریان عزیز فروشگاه زیبایی سبز می توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند مبلغ خرید خود را پرداخت نمایند .
برای اطلاعات بیشتر و دقیق تر لطفا به صفحه شیوه های پرداخت مراجعه کنید.

شما می توانید با استفاده از تمام کارت های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند، مبلغ خرید خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت می دهد. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد ، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.

خیر ، در حال حاضر همچین امکانی وجود ندارد.